行心居家养老管理系统产品概述


居家养老是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新,是我国发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。居家养老服务平台是行心养老多年智慧的结晶,居家养老服务平台采用行心云+移动互联,从家庭传感器到呼叫报警系统,再到医院搭建绿色通道,亲属互联,全方位的关怀老人,真正意义上的无微不至。



行心居家养老管理系统特色


1、LINUX/UNIX操作系统,电信级品质,大型门户网站经常采用的操作系统,运行稳定可靠。


2、双核心架构,耦合式设计,区别外网和内网,保障数据安全、维护管理方便。


3、闭环的服务派单系统设计,不同入口、统一处服务、统一回访。


4、管理角色多级模块化设计,强大的统计报表统计功能,为管理和决策提供可靠的依据。


5、基于IP式的解决方案,平台支持分布式部署,可灵活覆盖区、县,可满足设置分中心的需要。


6、配套终端种类多,适应面广。


7、系统可扩展性强,可平滑配套实施电子支付和佣金结算模块,结合电子商务平台,实现长期运营,滚动发展。


行心居家养老管理系统模块介绍


一、呼叫救助服务系统


系统集合一键通GPS手机+呼叫中心+运营管理,主要是通过平台系统整合第三方单位及服务信息,根据老人的需求,进行电话转接派单完成,从而为老人提供多方位的全面的专业的居家养老服务。


二、安防报警系统


适用于独居老人、高龄老人、失能老人、残疾老人,在家中出现煤气泄漏、被盗等情况;或老人健忘,炖煮食物时忘记炉火而发生煤气泄漏等情况。安装相关的安防终端后,出现意外时,服务中心能第一时间得到报警。


三、养老档案动态管理系统


覆盖健康检测终端+数据中心+健康管理系统+在线查询系统,提供完善的权限管理,可按照养老机构生成多级管理层次,满足养老机构运营需求提供灵活的信息查询功能,养老工作人员可轻松了解区域内老龄人群的信息状况。


四、主动关怀系统 


平台可按一定条件(按地理区属、年龄、性别等)选择对应的老人,自动或人工手动通过短信、语音给老年人的手机、固话发送文字、语音消息。


行心居家养老管理系统优势与价值


1、可综合


只需通过一部电话,就可全天候为老年人提供紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、家政上门、电器维修等服务项目的综合服务系统。


2、可运营


平台不但是一个服务信息的交换平台,还是业务运营管理平台。各种服务产品、服务信息和服务经营过程应该能够在平台上充分的流动并得到支撑和实现。


3、可管理


一个完整的平台,不但可以长期运营,还应该可以灵活的对平台的各种交易主体、参与主体以及他们的行为进行有效的管理。这样,才能形成统一的、规范的、标准化的市场秩序,保证合法经营者的利益和老人的权益。


4、可维护


一个完整的平台,应该可以方便直观的对平台本身运行状况、各种基础数据进行管理和维护,以满足系统安全、数据安全的需要;同时,平台具备满足灵活经营和未来功能拓展的二次开发能力。


行心居家养老管理系统界面演示





求救资料登记

预约家政服务

老人基本信息




健康档案

健康电子档案

老人年龄分析表

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