健康管理系统


过去,大多数人对于健康的关注,通常是在生病了,需要去医院看医生的时候。因此,医院所提供的医疗服务都集中体现在居民已患疾病的诊断和治疗上,许多医院纷纷运用HIS系统优化诊疗流程,提供工作效率,为患者提供优质诊疗服务。


随着人们对健康管理意识的提高及老龄化社会的到来,医院仅仅为患者提供疾病治疗的服务已不能满足大众对健康的需求,这就要医院将健康管理系统融入到医疗卫生服务体系中,对居民人体健康状况进行长时间监护管理,并通过相关的健康信息进行疾病的预分析诊断,为居民提供更深层次的健康管理服务。


经常有人会问健康管理系统与HIS系统有什么区别,健康管理系统是否对医院提高经济效益和社会效益有益处。下面,我们就通过一些细节的对比来清晰的认识健康管理系统与HIS系统的不同职能。



1、健康管理系统重“诊前诊后管理”,HIS重“诊中医疗流程管理”。


健康管理系统是医疗机构通过对健康人群进行特定的体检,根据体检结果制定健康方案,然后对其进行长期的健康管理。在系统中的流程是收集、统计、分析客户的所有身体数据进行健康管理服务,包括诊前的健康体检及诊后的康复管理,尤其是慢性病患者、亚健康人群的诊前咨询和诊后追踪的健康管理服务。


诊后建议


HIS系统主要通过医院信息管理系统电子病历管理系统检验信息管理系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策支持系统、区域卫生信息平台、手术麻醉系统等对医疗机构诊中医疗流程进行优化配置管理,给患者提供便捷的诊疗服务。


2、健康管理系统重“健康档案”,HIS重“电子病历


健康档案系统主要以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源,主要包括个人基本信息、体检信息、疾病档案以及日常生活习惯信息,通过分析健康档案信息变化并提供健康评价服务。


居民健康档案


HIS系统中的电子病历模块以患者的诊断和治疗数据为研究对象,记录患者就诊时所有的门诊数据和住院数据。通过完整的信息系统和数据网络给医生、患者提供治疗过程、卫生保健、医疗器械检查过程、护理过程、检验过程、医疗影像等各方面的信息,可以随时查阅,编辑并做参考对照。


3、健康管理系统重“知识”,HIS重“医生”


健康管理知识库的意义在于:


(1)通过健康管理知识库模块让大众了解更多的健康知识,认识到健康管理的重要性。


(2)通过健康管理知识库准确、智能化地判断和制定健康管理方案。


健康知识库的内容有疾病分类知识、职业保健、育儿天地、医院医生信息库、康复疗养、药品信息库、心理健康资讯、健康百科等。


健康总检


HIS系统的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务,减轻事务处理人员的劳动强度。HIS系统中的医生工作站就是为了减少医生诊疗的劳动强度而设的,是医生得力的诊疗助手,可帮助医生迅速提升门诊工作效率和诊疗水平。医生诊断病情时,碰到疑难杂症,可利用系统进行辅助分析。医生开处方时,会得到药物使用禁忌和医保政策的规范用药提示。还可让门诊医生迅速得到检验、影像、病理检查结果的反馈。


 4、健康管理系统重“长期”(客户管理),HIS重“短期”(病人诊疗过程)


健康管理系统能够长期为居民提供连续完善的电子健康档案,医疗机构可利用健康档案了解和满足居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、生育指导等“六位一体"的健康管理需求,建立与客户长期合作关系,保证医疗机构的客源。


健康指导


HIS系统主要完成医护人员对病人从入院到出院的主要诊疗过程管理和医疗经济管理,这是一个短期的服务过程,止于病人诊疗结束。HIS系统不能保证医疗机构是否能够与患者进行长期合作。


5、健康管理系统重“营销说服”,HIS重“管理效率”


医疗机构通过健康管理系统跟踪患者的体征数据,及时掌握患者的医疗需求,利用电话、短信、微信、移动APP与患者保持联系,向患者推送治疗方案,引导说服患者重视健康管理,定期到医疗机构体检和治疗。


健康宣教


HIS系统的重要功能就是通过整合利用多套子系统,优化各个部门的工作流程,实现医疗机构内部电子信息化管理,提高医护人员的工作效率,减少诊疗成本。


6、健康管理系统重连锁店管理,HIS重单体或医联体管理


健康管理系统机构实体因为其服务对象主要是周边居民(客户),服务周期为长期,以服务为主,医疗为辅,其服务可复制性强。所以,区域性社区医院、连锁性健康机构、体检中心是开展健康管理的主体机构。其主要以健康为中心、以病前和慢病早期或康复期人群为服务对象、以健康风险评估与非药物干预和生活方式改善作为主要手段,提供全程、连续与主动性的医学专业特色服务。尤其是连锁口腔医院、连锁美容院、连锁养生馆等,能够通过了解居民健康档案,为客户量身定制各种健康管理方案,吸引客户持续消费。


追踪评估


HIS的发展经历了手工、局域网、广域网三个阶段,传统HIS系统是以单家医疗机构为主,广域网HIS系统实现区域内医疗卫生信息共享,促进医疗卫生机构间的业务协同与互操作,实行医联体管理。但是无论怎样发展,HIS系统的本质就是一套以医院为主体,不断优化医疗工作流程,提高工作效率的专业管理软件。


很多医疗机构或许认为只要运用了医疗管理系统软件就能实现盈利,如果不能盈利就是软件本身的问题。殊不知,究其根本是没有选对适合自身医疗机构的专业管理软件。正所谓“好马配好鞍”,希望每家医疗机构在进行信息化建设的时候能够“知己知彼”,先认识自己的机构在医疗(HIS)和服务(健康管理系统)所占的比例,继而了解每个管理系统的特性,正确选择一款适合自己的系统软件。

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